1 Generalidades.

1.1 Las ventas de nuestros productos se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Venta, excepto en todo lo que esté expresamente acordado de forma diferente a la oferta correspondiente o en la aceptación del pedido y que constituyen las condiciones particulares del mismo. Carece de valor con carácter general, cualquier condición que no se haya aceptado expresamente por Fàbrica de Rajoles de Tous (en adelante FRdT o Vendedora).

2. Propiedad intelectual y industrial.

2.1 La propiedad intelectual y/o industrial del objeto de la oferta, en todos sus términos y la información adjunta a la misma, los elementos, planos, dibujos, fórmulas, programario, utillaje, etc., incorporado o relativo a la misma, pertenece a la FRdT.

3. Formalización de pedidos y alcance de la compraventa.

3.1 Las pedidos se fabrican expresamente para cada cliente, siguiendo sus especificaciones estéticas. Quedarán formalizados con el Ingreso por parte del comprador del importe de aceptación especificado en el presupuesto. La aceptación del presupuesto comporta el compromiso de compra en firme.

3.2 Las modificaciones y/o variaciones del alcance, plazos u otros términos de un pedido que pueda proponer una de las partes, se notificarán a la otra parte, siempre por escrito y para que sean válidas, deben ser aceptadas por esta parte. Tendrán igualmente la consideración de modificaciones o variaciones aquellas provocadas por cambios en la legislación, reglamentación y normativa aplicable que se produzcan después de la fecha de presentación de la oferta correspondiente. Si estas modificaciones o variaciones vinieran a imponer obligaciones adicionales o más onerosas sobre FRdT, ésta tendrá derecho a que se realice un ajuste equitativo de los términos contractuales que refleje plenamente las consecuencias de la ley o regulación nueva o modificada, o bien dará derecho al comprador a la resolución del contrato.

4. Precio.

4.1 Los precios de los productos presupuestados incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) al pie del documento, que en su caso proceda aplicar. Los precios incluyen embalaje pero no incluyen ni transporte, ni cargas, ni seguros. Estos precios son únicamente válidos para el pedido de la totalidad de los productos especificados en la oferta. En cada proceso de compra se informará de los gastos de envío, si éstas se han pactado.

4.2 En el caso de ofertas previas al pedido, los precios ofertados tendrán la validez temporal que se indique en cada caso y en este periodo se considerarán como fijos para las condiciones de pago y cantidades especificadas en la oferta. Siempre por un máximo de 2 meses.

4.3 Una vez aceptado el pedido por la FRdT, el precio se considerara fijo y no se podrá revisar. No obstante, podrá aplicar una revisión de precios cuando:

1. 1. Se haya convenido entre ambas partes, comprador y vendedora.
      1. Se haya modificado el pedido a petición del comprador y no se hubiere empezado la fabricación.
   2. Los precios se hayan cotizado en una moneda distinta al EURO en la medida en que la misma haya experimentado una variación de la paridad con el EURO desde la fecha del pedido hasta las fechas contractuales de facturación.

5. Condiciones de pago.

5.1 La oferta de la FRdT incluirá las condiciones de pago. Estas condiciones de pago deben atenerse a lo previsto en la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales, sin superar en ningún caso los plazos máximos establecidos en la misma.

5.2 Si, por causas ajenas a la FRT, se retrasase la entrega o la recepción de los productos, se mantendrán las condiciones y plazos de pago contractuales.

5.3 En caso de retraso en los pagos por parte del comprador y salvo acuerdo expreso al respecto, éste deberá pagar a la FRdT, sin requerimiento y a partir de la fecha de vencimiento del pago, los intereses de demora del pago atrasado, que se calcularán de acuerdo con lo previsto en el artículo 7 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre. El pago de estos intereses no liberará al comprador de la obligación de realizar el resto de los pagos en las condiciones acordadas.

5.4 En caso de que el comprador se retrase en los pagos acordados, la FRdT podrá suspender de forma provisional o definitiva, a su elección, el envío de los productos, sin perjuicio de requerir al comprador la realización de los pagos atrasados y de reclamar si fuera el caso, compensaciones adicionales por esta suspensión.

5.5 Los productos objeto de pedido se suministrarán bajo reserva de dominio a favor de la FRdT, hasta el total cumplimiento de las obligaciones de pago del comprador, quedando obligado este último a cooperar y adoptar todas las medidas que sean necesarias o convenientes y las que proponga la parte Vendedora para salvaguardar su propiedad sobre estos equipos y materiales.

6. Transporte

6.1 Los portes son siempre a cargo del cliente salvo pacto expreso. Y siempre bajo su riesgo. El pedido se entregará a pie de camión en el domicilio del comprador. El comprador está obligado a revisar los embalajes antes de aceptar la mercancía y a hacer constar los desperfectos que observe, en el albarán de entrega, documentarlo fotográficamente y enviarlo de inmediato a la FRdT.

7. Plazo y condiciones de entrega.

7.1 La entrega se hará  en la forma y condiciones indicadas en la aceptación del pedido, habiendo previamente el comprador efectuado los pagos previstos en su caso. El plazo indica la fecha en que el material estarà en el almacén de la Vendedora a disposición del comprador o del transportista. Las demoras en el transporte no serán imputables, en ningún caso a FRdT.

7.2 El plazo de entrega será modificado cuando:

1. 1. 1. El comprador no entregue en plazo la documentación que sea necesaria para la entrega de los productos.
      2. El comprador requiera modificaciones en el pedido, que sean aceptadas por la FRdT y que, según la FRdT, requieran una extensión del plazo de entrega.
      3. Para la entrega de los productos sea imprescindible la ejecución de trabajos por parte del comprador o sus subcontratistas y estos no se hayan ejecutado a tiempo.
      4. El comprador haya incumplido alguna de las obligaciones contractuales del pedido, especialmente la que se refiere a pagos.
      5. Por causa no directamente imputable a FRdT se produzcan retrasos en la producción o disposición de todos o algunos de los elementos del producto. De manera ilustrativa, pero no limitativa, se incluyen las siguientes causas de retraso: huelgas de suministradores, transportes y servicios, fallos en los suministros de terceros, fallos en los sistemas de transportes, inundaciones, temporales, disturbios, huelgas, paros de personal de la FRdT o sus subcontratistas, sabotajes, paradas accidentales en los talleres del vendedor por averías, etc. y las causas de fuerza mayor previstas en la legislación vigente. En estos supuestos el comprador podrá optar por la resolución contractual sin costes, cuando el plazo de entrega haya sido acordado como un elemento esencial de la operación y el retraso sea de tal entidad que implique falta de conformidad.

8. Devolución, reclamación o desistimiento.

8.1 La FRdT informará de los plazos orientativos para la entrega de los pedidos. Es obligación del comprador verificar la mercancía antes de su colocación en obra.

8.2 Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de la FRdT, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

8.3 La FRdT se reserva el derecho a rechazar el desistimiento si el objeto devuelto lo fuera en condiciones distintas a las que salió de FRdT que no permitan su recepción (por daños, manipulación, deterioro de embalaje, suciedad, etc.).

8.4 No se admitirá devolución de material sobrante.

9. Garantías.

Los artículos solicitados por el comprador se fabrican expresamente para él y según sus especificaciones. La calidad de todos los fabricados es «Artesanía». No se puede garantizar que el producto final tenga el mismo tono que la muestra de laboratorio. Dentro de una misma fabricación pueden haber ligeras destonificaciones.

9.1 La garantía no es aplicable en caso de deterioro que no sea directamente imputable a la fabricación del producto, como destrucción por impactos, errores de manipulación, o cualquier otra modificación efectuada por el cliente. Además, quedan excluidos de la garantía, que se considerará caducada, los daños y defectos originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o uso erróneo o negligente, utilización de líquidos, ácidos, bases y gases inadecuados así como flujo o presión inadecuados, montajes defectuosos, modificaciones introducidas sin aprobación de la FRdT, colocación sin seguir las instrucciones técnicas del producto y, en general, cualquier causa que no sea imputable a la parte vendedora.

10. Limitación de responsabilidad.

10.1 La responsabilidad de la FRdT, sus agentes, empleados, subcontratistas y proveedores por las reclamaciones derivadas del cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones contractuales, no excederá en conjunto del precio básico contractual y no incluirá en ningún caso perjuicios derivados del lucro cesante, pérdida de ingresos, producción o uso, costes de capital, costes de inactividad, demoras y reclamaciones de clientes del comprador, costes de energía sustitutiva, pérdida de ahorros previstos, incremento de los costes de explotación ni cualquier otro perjuicio especial, indirectos o consecuenciales ni pérdidas de cualquier clase. La limitación de responsabilidad contenida en la presente cláusula prevalecerá sobre cualquier otra contenida en cualquier otro documento contractual que sea contradictoria o incongruente con la misma, salvo que tal previsión restrinja en mayor medida la responsabilidad de la FRdT.

10.2 El comprador es conocedor y acepta expresamente que algunos productos fabricados por la FRdT no dispongan de marcado CE, eximiendo de cualquier responsabilidad a la FRdT.

11. Jurisdicción.

Cualquier litigio derivado de la compra-venta, deberá verse en los tribunales del domicilio de la vendedora, Oristela Cejudo Gómez, por la Fàbrica de Rajoles de Tous, es decir, en los juzgados de Igualada.